top of page

Satış Şart ve Koşulları

Aşağıdaki Genel Satış Şart ve Koşulları websitemiz (“paltoi.com”) üzerindeki ürünlerin teklif ve satışları için geçerlidir. Paltoi.com websitesinden satın alınan ürünler doğrudan ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ.  (bundan böyle “Satıcı” veya “Biz” olarak adlandırılacaktır) tarafından satışa sunulmaktadır.

Satıcı paltoi.com üzerinde satışa sunulması için ürün sağlamakta ve firmanın son kullanıcıları, diğer bir değişle “Tüketicileri” e-ticaret hizmetlerinden ayrıcalıklı olarak faydalanabilmektedir.

İşbu Genel Satış Şart ve Koşulları ayrıcalıklı olarak paltoi.com ve ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ.  kullanıcıları arasında ve paltoi.com üzerindeki ürünlere yönelik teklif, iletişim ve satın alım siparişlerinin kabullerinin düzenlenmesi için hazırlanmıştır.

Paltoi.com platformu üzerinde bir yada birden fazla ürün sipariş edebilmek için, ilgili talimatları takip ederek online sipariş formunu doldurmanız ve bu formu elektronik posta yoluyla Satıcıya göndermeniz gerekmektedir.

Sipariş formu işbu Genel Satış Şart ve Koşullarının bir özetini, sipariş edilen her ürünün temel özellikleri ve adet fiyatını (tüm ücret ve vergiler dahil), almak istediğiniz her ürün için kullanabileceğiniz ödeme şeklini, satın alınan ürünlerin nakliye şartlarını, nakliyat ve teslimat ücretlerini ve satın alınan ürünlerin iadesine ilişkin şart ve koşulları içermektedir.

Sipariş formunuz elektronik olarak Satıcıya ulaştığında bir sipariş alınmış olarak kabul edilecek ve alınan siparişin bilgileri doğrulanmış olacaktır.

Sipariş formunuzu göndermeden önce sizden Genel Satış Şart ve Koşullarını dikkatlice okumanız, yazdır seçeneğini kullanarak bir çıktı almanız ve kendi kişisel kullanımız için bir nüsha kaydederek veya çoğaltarak saklamanız istenecektir. Sipariş formu firmamız veritabanında siparişinizin işlenmesi için gerekli süre boyunca kanuna uygun olarak dosyalanacaktır.

Sipariş formunu göndermeden önce olası giriş hatalarını tespit ederek düzelmeniz istenecektir.

Sipariş formunuz gönderildikten sonra Satıcı siparişinizi işleme sokacaktır.

Satıcı yeterli ödeyebilirlik garantisi olmadığı, siparişlerin eksik veya hatalı olduğu ya da ürünlerin mevcut olmadığı durumlarda siparişleri işleme koymama hakkına sahiptir. Bahsedilen durumlarda, sözleşmenin yürürlüğe girmediği ve Satıcının siparişinizi arz edilen sebepler nedeniyle karşılayamadığına dair tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. www.paltoi.com websitesinde bulunan ürünler websiteyi son ziyaretiniz itibariyle artık mevcut değil ise sipariş formunuz Satıcıya ulaşır ulaşmaz otuz (30) gün içerisinde sipariş edilen ürünlerin mevcut olmadığı konusunda sizi bilgilendirmek zorundadır. Artık mevcut olmayan bir ürün için sipariş formu gönderilmiş ve ödeme yapılmış ise Satıcı bu ürünler için ödenen tutarı iade edecektir.

Satıcıya sipariş formu göndererek sözleşme yaptığınız takdirde, işbu Genel Satış Şart ve Koşullarını gözetmeyi kayıtsız şartsız kabul etmiş ve bu sorumluluğu almış sayılırsınız. Eğer işbu Genel Satış Şart ve Koşulları dahilinde uygun görmediğiniz bazı maddeler var ise, lütfen paltoi.com websitesinden satın alacağınız ürünler için sipariş formu göndermeyiniz.

Sipariş formu gönderdiğiniz takdirde işbu Genel Satış Şart ve Koşulları ve dış bağlantılar ve Genel Kullanım Şart ve Koşulları ve Gizlilik Politikası dahil paltoi.com websitesinde bulunun tüm şartları da kabul etmiş sayılırsınız.

Sipariş formunuzu gönderdikten sonra Satıcı tarafınıza siparişinizin alındığına dair sipariş formuna ilişkin bilgilerin bir özetini (Genel Satış Şart ve Koşulları, ürünün temel özellikleri, ayrıntılı fiyat bilgisi, ödeme koşulları, iade politikası ve nakliyat ücretleri) içeren bir e-posta iletecektir.

Garantiler ve Ürün Fiyatı

www.paltoi.com üzerinde yalnızca PALTOI markalı ürünler satışa sunulmaktadır. Bu ürünler moda evinden doğrudan tarafımızca satın alınmaktadır. Websitemiz ikinci-el, hatalı ürün veya ilgili piyasa standartlarından düşük kalitede ürün satışı yapmamaktadır.

Ürünlerin temel özellikleri www.paltoi.com websitesinde her ürün sayfasında gösterilmektedir. Paltoi.com websitesinde satışa sunulan ürünler görsel ve renk açısından kullanılan monitör veya internet tarayıcısına bağlı olarak gerçeğinden farklılık gösterebilmektedir.

Paltoi.com fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar. İlgili sipariş formunu göndermeden önce son satış fiyatını kontrol ediniz.

Giriş sayfasında belirtilen ülkeler dışında bir ülkeden gönderilen sipariş formu Satıcı tarafından kabul edilemez.

Satın alınan ürünlerde iade hakkınızı kullanmaya karar verdiğiniz takdirde, Satıcı ilgili etiket veya mühür olmadan ya da orjinal durumunda değişiklik yapılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesini kabul etmeme hakkını saklı tutar.

Gümrük Vergileri

Sipariş içerikleriniz ülkenize gönderildiğinde siparişi alan müşterinin sorumluluğunda olan gümrük vergilerine (vergiler, işleme ve komisyon ücretleri vb.) tabi olabilir. Bu ücretler Satıcının kontrolü altında değildir. Bu nedenle, sipariş vermeden önce yerel gümrük müdürlüğünüze başvurarak detaylı bilgi almanızı tavsiye ederiz. Satıcı gümrük ücretleri, vergiler, harçlar vb. Ödemeler üzerine tahminde bulunamaz. Lütfen daha ayrıntılı bilgi için yerel yetkililer veya gümrük müdürlükleri ile iletişime geçiniz.

Ödemek ile yükümlü olduğunuz gümrük ücretleri, ithalat vergileri, komisyonlar veya diğer vergiler hiçbir şekilde tarafımıza ödediğiniz ürün fiyatına ve/veya nakliye ücretine dahil değildir.

Ürününüz size ulaştığında siparişinizi iptal etmeniz veya gümrük vergilerini ödemeyi reddetmeniz durumunda siparişiniz Satıcıya geri gönderilecek ve gümrük vergileri iade nakliye ücreti ile birlikte Satıcı’dan talep edilecektir. Siparişinizi almanız ve teslimat esnasında gümrük vergisini ödemeyi kabul etmeniz durumunda ise Satıcı satın alınan ürünün iadesi halinde aynı ücret için sizden geri ödeme talep etmeyecektir.

Gümrük işlemleri ürününüzün teslimatını geciktirebilir. Bu tür gecikmeler yaşamanız halinde lütfen yerel gümrük müdürlüklerinize başvurunuz. Gümrük vergileri faturası siparişiniz elinize geçtikten haftalar sonra tarafınıza ayrı olarak gönderilebilmektedir.

ÖDEMELER

Ürün fiyatları ve ilgili nakliye ücretleri ödemelerinin sipariş formunda belirtilen ödeme türlerinden biri kullanılarak yapılması gerekmektedir.

Kredi/Banka Kartı kullanılarak ödeme yapılması durumunda, tüm detaylar hiçbir şekilde üçüncü şahısların erişimine açılmadan, şifrelendirilmiş bir protokolde PAY U veya uzaktan elektronik ödeme hizmeti sağlayan diğer bankalara gönderilecektir. Şahsınıza ait bu gibi ayrıntılar satın alma işleminize ilişkin prosedürler veya iade durumunda iade hakkınıza uygun şekilde geri ödeme yapılması ya da her hangi bir kanunsuzluk söz konusu olduğunda polise ihbar dışında hiçbir şekilde Satıcı tarafından kullanılmayacaktır. Ürünlerin satış fiyatı ve ilgili nakliye ücretleri, sipariş formunda belirtildiği gibi, ancak satın alınan ürünler kargoya verildikten sonra mevcut hesabınızdan tahsil edilecektir.

KULLANIM ŞART VE KOŞULLARI

Aşağıdaki Genel Satış Şart ve Koşulları websitemiz (“paltoi.com”) üzerindeki ürünlerin teklif ve satışları için geçerlidir. Paltoi.com websitesinden satın alınan ürünler doğrudan ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ. (bundan böyle “Satıcı” veya “Biz” olarak adlandırılacaktır) tarafından satışa sunulmaktadır.

Satıcı paltoi.com üzerinde satışa sunulması için ürün sağlamakta ve firmanın son kullanıcıları, diğer bir değişle “Tüketicileri” e-ticaret hizmetlerinden ayrıcalıklı olarak faydalanabilmektedir.

İşbu Genel Satış Şart ve Koşulları ayrıcalıklı olarak paltoi.com ve ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ. kullanıcıları arasında ve paltoi.com üzerindeki ürünlere yönelik teklif, iletişim ve satın alım siparişlerinin kabullerinin düzenlenmesi için hazırlanmıştır.

Kullanıcılarımız tarafından ayrıcalıklı olarak gerçekleştirilen www.paltoi.com websitesi erişim ve kullanımı, Web sayfalarının kullanımı, Satıcı ile iletişim, ürün bilgilerinin indirilmesi ve website üzerinden alışveriş yapılması dahil, kişisel amaçlar doğrultusunda olmalı ve her hangi bir şekilde ticari veya mesleki faaliyetler ile ilişkilendirilmemelidir. Unutmayınız ki, paltoi.com ve içeriklerini kullanımız şahsi yükümlülüğünüz altındadır. Website ve içeriklerinin kullanıcıları tarafından her hangi bir şekilde geçerli kanun ve düzenlemelere uygunsuz şekilde kullanıması halinde, kasıtlı haksız muamele ve ağır ihmal yükümlülükleri saklı kalmak şartıyla, Satıcı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Ayrıca, doğru olmayan, hatalı veya üçüncü şahısları ilgilendiren (rızaları olmaması halinde) bilgi veya verilerin paylaşılması aynı zamanda bu gibi veri ya da bilgilerin her hangi bir şekilde uygunsuz kullanımı da sizin sorumluluğunuz altındadır.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Mevcut websitesi üzerinde bulunan tüm çalışmalar, görseller, resimler, dialoglar, müzik, sesler, videolar, dosyalar, çizimler, figürler, logolar, menüler, web sayfaları, grafikler, renkler, şemalar, araçlar, yazı türleri, tasarımlar, diagramlar, mizanpajlar, yöntemler, işlemler, işlevsellikler ve yazılım dahil tüm içerik (topluca, “İçerik”olarak adlandırılmıştır) PALTOI veya ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ.  veya Satıcı’ya aittir ve ulusal ve uluslararası telif ve diğer fikri mülkiyet kanunları kapsamında korunmaktadır. Bu İçerik kısmen veya tamamen (halin icabına göre) PALTOI ve Satıcı’nın önceden alınmış yazılı onayı olmaksızın hiçbir şekilde kopyalanamaz, yayınlanamaz, dağıtılamaz, gösterilemez, düzenlenemez, türetilemez veya suistimal edilemez.

PALTOI veya ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ. veya Satıcı tamamen kendi takdirlerine bağlı olarak söz konusu İçeriğin her hangi bir şekilde kısmen veya tamamen yapılacak tüm kopya, yayın, dağıtım, gösterim, düzenleme, türetme veya suistimaline ayrıcalıklı olarak onay verme veya yasaklama hakkını saklı tutar. PALTOI veya ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ. veya Satıcı daimi olarak websitesinde yayınlanan tüm İçeriğin mülkiyetini talep etme ve bu İçeriğin her hangi bir şekilde kullanım, çarpıtma veya düzenlenmesine karşı çıkma hakkını saklı tutar.

İçeriğin PALTOI veya ATELİER TOİ TURİZM TİCARET DANIŞMANLIK TİC .LTD. ŞTİ. kesin olarak alınmış yazılı izni ile kısmen veya tamamen (halin icabına göre) yapılan tüm kopya, yayın, dağıtım, gösterim, düzenleme, türetme veya suistimali yalnızca kanuni amaçlar ile gerçekleştirilmeli ve yürürlükteki tüm kanunlara uygun olmalıdır.

DİĞER WEBSİTELERE BAĞLANTILAR

www.paltoi.com hiçbir şekilde paltoi.com veya Satıcı ile ilgisi olmayan dış bağlantılar içerebilir. Satıcı bu tarz üçüncü şahıs sitelerini ya da bu sitelerin içeriklerini kontrol ve takip etmemektedir.  Bu tür üçüncü şahıs websitelerinin ve/veya benimsemiş oldukları düzenlemelerin gizliliğinize yönelik olup ancak yalnızca bununla sınırlı kalmayan içerikleri ve bu websitelerini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin işlenmesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Lütfen paltoi.com websitesi üzerinde yayınlanan bağlantıar aracılığıyla bu websitelerine erişiminiz konusunda dikkatli olunuz ve bu websitelerinin kullanım şart ve koşullarını ve gizlilik politikalarını dikkatlice okuyunuz. Öz Kullanım Şart ve Koşullarımız ve Gizlilik Politikamız üçüncü şahıs websiteleri için geçerli değildir. Paltoi.com internette dolaşan ve arama yapan kullanıcılarına ayrıcalıklı olarak yardımcı olmak ve websitelerine bağlantı sağlamak amacıyla dış bağlantı sunar. Satıcı diğer websitelerine bağlantı sunduğunda, kullanıcılarına bu websitelerine erişim sağlamalarını önermemekte ve bu websitelerinin web içerikleri veya internek kullanıcılarına sattıkları hizmet ve ürünlerine yönelik hiçbir garanti vermemektedir.

PALTOI.COM BAĞLANTILARI

Herkesin erişimine açık olabilen www.paltoi.com Anasayfası ve diğer we sayfalarına bağlantı sunmak istiyor iseniz, lütfen Satıcı ile iletişime geçiniz. Sizden Satıcı ile iletişime geçmenizin istenmesinin sebebi www.paltoi.com bağlantısı için bizim onayımızı istemenizdir. Satıcı www.paltoi.com bağlantılarını ücretsiz ve gayri münhasır şekilde vermektedir. Satıcı www.paltoi.com’a bağlantı vermek isteyen adayın geçmişte piyasa işletmecileri tarafından genellikle kabul gören veya benimsenmiş ticari faaliyetlere aykırı ve adil olmayan davranışlarda bulunmuş olduğu veya Satıcı ya da Satıcının tedarikçileri ile birebir haksız rekabette bulunduğu yahut adayın gelecekte bu ve bu gibi faaliyetlerde bulunabileceğinden korkulduğu durumlarda bazı websitelerinin www.paltoi.com bağlantısı sunmasını reddetme hakkına sahiptir. Her halükarda, www.paltoi.com adresine derin bağlantılar (derin çerçeveler gibi) verilmesi veya Satıcı onayı olmadan yetkisiz meta-taglar kullanılması yasaktır.

İÇERİK UYARISI

Satıcı website içeriklerinin Türkiye dışındaki ülkelerde de uygun veya kanuni olduğunu temin etmez. Öyle ki, bu içeriklerin bu ülkelerin bir kısmında kanun veya yasa dışı olması durumunda, lütfen websitemize erişim sağlamayınız. Buna rağmen websitemizi kullanmayı tercih etmeniz durumunda ise www.paltoi.com tarafından sağlanan hizmetleri kullanmanızın ayrıcalıklı ve şahsi sorumluluğunuz altında olduğu işbu belge ile tarafınıza bildirilmiştir. Satıcı aynı zamanda paltoi.com üzerindeki içeriğin doğru olduğu ve yanlış veya tarihi geçmiş bilgi içermediğini temin etmeyi kabul etmiştir. Yine de Satıcı kanunen aksi belirtilmediği takdirde, haksız muamele ve ağır ihmal sorumlulukları saklı kalmak üzere içeriğin doğruluğu ve bütünlüğünden sorumlu tutulamaz.

Dahası, Satıcı internet bağlantısına bağlı olarak websitenin devamlı ve hiçbir kesintiye uğramadan ve hata vermeden faaliyet göstereceğini garanti edemez. Websitemizi kullanırken her hangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, lütfen Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz. Temsilcilerimizden biri websitesine yeniden erişiminizi sağlamak için mümkün olabildiğince size yardım etmek ve yol göstermek amaçlı hizmetinizde olacaktır. Aynı zamanda, lütfen internet sağlayıcınız ile de iletişime geçerek kullandığınız internet cihazlarınızı kontrol ediniz ve tarayıcınız da dahil olmak üzere web içeriği erişiminizin doğru bir şekilde etkinleştirildiğinden emin olunuz. Internet ve web içeriklerinin dinamik doğası, websitenin güncellenmesine bağlı olarak, www.paltoi.com’un kesintisiz ve hatasız çalışmasına müsaade etmeyebilir. Satıcı yetkisiz veri kullanımı veya erişimini ve aynı zamanda website verilerinin ve www.paltoi.com kullanıcılarına yönelik gizli/umumi bilgilerin dağılma, yok olma ve kaybolmasını önlemek ve bu tür veri ve bilgilere yetkisiz ve yasadışı erişimi engellemek amacıyla www.paltoi.com hizmetleri, veri bütünlüğü ve elektronik iletişimi korumak için yeterli teknik ve kurumsal güvenlik önlemlerini almış bulunmaktadır.

TİCARET POLİTİKAMIZ

Satıcının ilke edindiği ticaret politikası kapsamında misyonu hizmetleri ve websitesi aracılığıyla yalnızca “tüketiciye” ürün satmaktan ibarettir. “Tüketici” ise (varsa) kendi ticaret, iş veya profesyonel faaliyetleri dışında kalan amaçlar ile paltoi.com websitesini kullanan her hangi bir özel şahıstır. Eğer bir “tüketici” değilseniz, lütfen www.paltoi.com websitesi üzerinden ürün satın almak amacıyla hizmetlerimizi kullanmayınız. Satıcı, tüketici dışında farklı şahıslardan gelen ve Genel Satış Şart ve Koşulları ve işbu Genel Kullanım Şart ve Koşulları’na uymayan siparişleri işlemeyi reddetme hakkına sahiptir.

bottom of page